A lei traz os deveres do profissional durante o plantão. Ele não pode deixar o usuário aguardando pelo atendimento por tempo prolongado ou desnecessário, deve priorizar os atendimentos aos pacientes em estado de urgência ou emergência, respeitando a classificação de risco, proceder os atendimentos com o máximo de zelo e com o melhor de sua capacidade profissional e, durante as consultas, buscar o agente causador dos sintomas apresentados pelos pacientes, evitando o simples combate ou medicação das enfermidades.
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