'Foi constrangedor e desumano', diz mulher impedida de usar cadeira de rodas em aeroporto

TJ-SP decidiu que Vitória Scomparim, de Tatuí, deve ser indenizada em R$ 15 mil pelo aeroporto de Guarulhos.

Por Diogo Del Cistia, g1 Itapetininga e Região e TV TEM, com edição do DT

Vitória foi impedida de usar cadeira de rodas do aeroporto (Arquivo Pessoal/Vitória Scomparim)

06/01/2026 16h16 |  Vitória Scomparim, moradora de Tatuí (SP), foi ao Aeroporto Internacional de Guarulhos (SP) para buscar familiares que haviam desembarcado quando precisou utilizar uma cadeira de rodas para se locomover pelo terminal.

A mulher com deficiência física que deverá ser indenizada em R$ 15 mil após ser impedida de usar cadeira de rodas no Aeroporto Internacional de Guarulhos (SP) afirmou que a situação vivida foi “constrangedora e desumana”.

Ao g1, Vitória Scomparim, moradora de Tatuí (SP), contou que foi ao aeroporto para buscar familiares que haviam desembarcado quando precisou utilizar uma cadeira de rodas para se locomover pelo terminal. Segundo ela, o equipamento foi conseguido com a ajuda de parentes, mas acabou sendo retirado por um segurança do local.

Nesta semana, a Justiça de São Paulo manteve a condenação da GRU Airport, concessionária que administra o Aeroporto Internacional de Guarulhos, ao pagamento de R$ 15 mil por danos morais a Vitória Scomparim.

"Ele disse que aquela cadeira não poderia estar sendo utilizada porque uma pessoa concedeu o uso. Nós apenas solicitamos, como nos shoppings e supermercados, não perguntaram se eu estava embarcando ou não. A cadeira foi simplesmente retirada de mim", relembrou Vitória.

A mulher conta que a situação, que seria um reencontro alegre entre parentes, acabou se tornando traumática. Segundo Vitória, ela ficou sem qualquer respaldo no local e precisou ser carregada até o carro.