A Secretaria de Saúde criou um novo sistema para se aproximar dos cidadãos e acompanhar como eles avaliam o serviço oferecido na rede municipal. Durante esta semana, na terça, quarta e quinta-feira, urnas foram distribuídas em todas as unidades de saúde do município. Além dos postos de saúde, as caixas de sugestão estarão disponíveis no CEMEM (Centro Municipal de Especialidades Médicas), no CEO (Centro de Especialidades Odontológicas), Casa do Adolescente, CEP CAR, CAPS e Pronto Socorro. Todos os pacientes poderão dar sua sugestão, crítica ou reclamação, sobre questões gerais ou pontuais de atendimento da unidade em que se consulta. O usuário poderá optar por identificar-se ou preencher sua ficha anonimamente.
Segundo a secretária da Saúde, Cecília Oliveira França, essas urnas chegam como um grande auxílio para avaliar a qualidade do atendimento. “Essas informações que iremos coletar da população são de grande importância, temos a missão de melhorar cada vez mais o atendimento. Nossa proposta é obter uma gestão transparente objetivando a excelência, com acolhimento, carinho e capricho,” finalizou.
O prefeito José Manoel Correa Coelho, Manu, lembrou que durante os últimos 30 meses a saúde recebeu importantes conquistas, e muitas inaugurações como o Ambulatório de Curativos, o Centro de Fisioterapia, a nova sede da Casa do Adolescente, o Centro de Atenção Psicossocial – CAPS e o Centro de Especialidades Médicas – CEMEM, além do PA do Santa Rita, a renovação da frota e a aquisição de novos veículos. “Estamos levando mais essa novidade. Sabemos que a saúde é uma área muito delicada e que necessita de atenção e aperfeiçoamento constantes. Queremos aprofundar esse canal de diálogo com as pessoas que utilizam nossa rede municipal. Tenho certeza que boas ideias e bons projetos vão surgir”, finalizou.
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